길리어드 의학 정보에 오신 것을 환영합니다

• 성명, (보건의료전문가인 경우) 직업, 학위 및 소속기관
• 연락처: 이메일주소, 주소, 전화번호
• (제품 불만이 포함된 경우) 병원/약국의 상호, 주소 또는 연락처
• 기타 귀하가 의학 정보 문의 과정에서 알려주신 개인정보 및 회사 및 Gilead Sciences Inc. 및 계열회사(“Gilead 그룹사”)와의 교류 및 연락과정에서 수집∙확인∙생성된 일반 개인정보 일체

(계열회사 현황은 http://www.gilead.com/about/worldwide-operations에서도 확인하실 수 있습니다. Global Operations에서 각 지역으로 들어가면 해당 나라에 대한 관련 계열사의 구체적인 주소 및 연락처를 보실 수 있습니다.)

• 의학정보 문의에 대한 답변 및 처리: 요청 자료 발송 또는 고객 문의 답변 및 요청 사항 이행, 회사 제공 정보에 대한 피드백 확인 및 분석, 민원 상담 및 처리, 고지사항의 전달, 제품/서비스에 대한 불만처리기록 보관
• (회사의 제품 복용 후의 이상사례가 포함된 경우) 관련 법령에 따른 시판 후 안전관리 업무에 관한 기록 처리, 조사 및 보관, 이상사례 정보 수집 및 분석, 제품 개선 및 연구 개발, 관련 분쟁 대응 및 증빙, 관련 법령과 내부 규정 준수
• (제품불만이 동반된 경우) 제품의 품질 관리 및 불만 처리, 제품 교환 및 보고서 발송, 제품 개선 및 연구 개발, 관련 분쟁 대응 및 증빙, 관련 법령과 내부 규정 준수
• 기타 위 목적의 수행에 필요하거나 관련된 업무

• (회사의 제품 복용 후의 이상사례가 포함된 경우) 귀하가 회사 제품 복용 후의 건강상태 등 보고하시는 등 문의 사항에 건강정보가 포함된 경우, 해당 건강정보
• 기타 위와 관련하여 회사 및 Gilead 그룹사와의 교류 및 연락과정에서 수집∙확인∙생성된 민감정보 일체

• 관련 법령에 따른 시판 후 안전관리 업무에 관한 기록 처리, 조사 및 보관, 이상사례 정보 수집 및 분석, 제품 개선 및 연구 개발, 관련 분쟁 대응 및 증빙, 관련 법령과 내부 규정 준수
• 기타 위 목적의 수행에 필요하거나 관련된 업무